1、药品有安全保障吗?答:国家食品药品监督管理局明确规定,合法的网上药店必须具备两证:《互联网药品交易服务资格证书》和《互联网药品信息服务资格证书》,而且必须在网站的显著位置标示《互联网药品交易服务机构资格证书》的编号。在药品的进货渠道、管理上实施严格的管理制度,并建立购买记录备案,为您的健康提供良好的安全保障。
2、药品都有发票吗?答:益丰大药房网上药店销售的任何商品,均可在订单中注明开具发票,它将随包裹一起送达到您手上。益丰大药房网上药店开具的是正规发票,可通过网络查询辨别真伪,最大限度维护您的消费权益。
3、你们的价格为什么比实体店低?答:益丰大药房网上药店坚持直接从厂家采购药品的原则,减少流通环节,降低成本,还节省了实体店所需的场地租金,这些通过优惠价和积分形式完全返还给消费者。
4、我在益丰大药房网上药店买的药,能保证是正品吗?答:益丰大药房网上药店是益丰大药房的官方网上药店,是经国家批准的正规、合法的网上药店。益丰大药房网上药店销售的商品与益丰大药房700多家门店来源一致,都是来自于益丰大药房物流中心,正品保证。
5、价格能不能再便宜点?答:益丰大药房网上药店所售商品的价格已经是很优惠的了,通过直接从厂家进货,减少流通环节,降低成本,也不需要像实体店一样需要交纳房租水电,这些都将通过优惠价和积分的形式完全返还给消费者。
6、一般下单后多久我能收到货?答:通常确认订单后,益丰大药房网上药店会在1-2个工作日内备货发货,根据不同的地区派送时间也会有所不同,详细配送时间及运费明细将在购物车中提示。
7、是否支持货到付款?答:目前只能选择其它支付方式,后期此业务将会开通,届时请查看相关通知。
8、在发货后如何知道我的快递信息?答:您可以通过登陆
http://www.yto.net.cn/ (圆通) 或
http://www.ems.com.cn/ (EMS)者随时查询您快递的最新信息。